金坛亿通电子物流发货说明（快递发货和物流运输）

金坛亿通电子有限公司全体员工感谢各位亲们和我们一起渡过了2013年。我国南方近期恶劣的天气，运派件速度受到很大影响。部分订单可能延误时间较长。非常抱歉由此给您带来的不便！如果收货过程遇到什么问题，请及时跟我们！现把有关物流发货说明（快递发货和物流运输）的详细说明告知用户：

目前发货分为快递和物流运输两种方式，分别根据收货地址、收货重量的不同导致承担的运费价格也存在差异。

1、    货物快递方式：默认为EMS。发货在5KG以下发货区域为全国（除江苏，上海，浙江，安徽），支持送货上门，支持运费到付（正常运费*2），不支持代收货款。请在发货前核实EMS快运是否可以接收？EMS无法到达请与公司客服运费报价事宜。（注意：如有紧急件，要发顺丰快递，请提前告知，顺丰运费到付）

2、    所有授权书，产品彩页，资料，均发圆通快递，3KG以下物品也是圆通快递发出。发货区域有（江苏，上海，浙江，安徽）。（注意：如有紧急件，要发顺丰快递，请提前告知，顺丰运费到付）

3、物流发货：全国境内发货量大于5KG默认为佳吉物流，送货方式为自提/送货上门（送货上门另收送货费用，低100元），支持运费到付。由于全国各地的运费存在差异，请在发货前咨询客服查询报价。如有其它需求请与客服。（注意：如需要发别的物流，如德邦或华宇，请提前与客服）

发货时间：

所有仪器都有现货，款到发货，收到货款之后，都会对仪器出厂前进行后调试和校准，时间为1-2天。调试之后立即发货。收货时间，根据所在地不同，收货时间也不相等！如有特殊定制仪器尺寸，货期一般是5-7天。我们每天下午安排发货。 

注意事项：

1：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

2：还有货运的问题，有些时候货到了买家所在的地区，并不会通知你，如果7天左右还没收到货，请跟我们客服及时，这样好方便我们跟货运公司查货（如货运公司通知买家去提货，买家不愿提货造成货物损失需要买家自己负责，敬请理解?。?/span>

3：签收：我们产品都是经过仔细检查后才发货，请您提货时好当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时。收货时，请您仔细查看产品外包装有无破损或是被摔伤的痕迹,有必要时请当着物流公司工作人员的面拆开破损包装查看内部件有无损坏，如有损坏请您用手机或其他器材拍下照片为证，请不要盲目签收货物，并及时通知我们，我们协助您与货运公司协商解决方法。

4、售后：如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时，我们可以随时提供技术指导，很高兴为您服务。

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