江蘇某藥廠再次訂購我司砝碼，用真誠對(duì)待每一個(gè)客戶

5月初，江蘇某藥廠致電我司業(yè)務(wù)員小秦，因車間電子秤需要年檢，急需采購一批不銹鋼砝碼，希望我司報(bào)個(gè)從，隨后將采購清單發(fā)我司業(yè)務(wù)員。根據(jù)客戶的要求，業(yè)務(wù)員迅速對(duì)砝碼進(jìn)行了，并出具了產(chǎn)品單，客戶了解完并確認(rèn)了貨期后，當(dāng)天與我司下單，因之前與我們有過多次的合作，此次的合作也非常順利。

感謝江西某藥廠的再次采購與支持，

能夠得到客戶的認(rèn)可，是做銷售感到非常高興的一件事，比這更高興的事莫過于客戶的再次回購。解決客戶的需求，是我們本職的工作；其實(shí)我們和客戶不僅僅是合作關(guān)系，同時(shí)也是朋友關(guān)系。

上海亭衡認(rèn)為：人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)溝通能力首先要有積極的心態(tài)，理解客戶，關(guān)心客戶，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)面與客戶進(jìn)行交流和溝通；其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽，消除恐懼，加強(qiáng)溝通方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的溝通中去體會(huì)，把握溝通中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與客戶的溝通中，打動(dòng)客戶的是真誠，以誠待友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類珍貴的感情之一。