優(yōu)質的售后服務是品牌經(jīng)濟的產物。品牌產品的價格承諾了產品的質量，同時也涵蓋了售后服務的成本。

無管道凈氣通風柜、凈氣型儲藥柜由于其產品的特殊性，售后服務至關重要！

那么這類凈氣型防護柜的特殊之處有哪些呢？

下面做一些簡單的介紹。

凈氣型防護柜的特點

無管道凈氣型通風柜與傳統(tǒng)外排管道式通風柜不同，不通過管道將有毒化學物質排出而采用內循環(huán)、自凈化原理。

通過頂部通風系統(tǒng)的運行，使柜內形成負壓，氣流自下而上帶動柜內有毒有害的氣體經(jīng)過過濾器凈化后釋放潔凈空氣。憑借過濾技術提升實驗室安全性、靈活性、經(jīng)濟型及節(jié)能可持續(xù)發(fā)展。

既然是通過過濾原理處理實驗產生的氣體，且主要的吸附介質為活性炭，那活性炭過濾器必然是有壽命的，也有自己的吸附極限。

使用過程中如果實驗操作或存儲情況發(fā)生改變，人員變動造成使用操作不規(guī)范，或者過濾器飽和不及時更換，都可能令凈氣型通風柜、凈氣型儲藥柜等防護柜起不到真正的安全效果。

因此凈氣型防護柜安裝調試完畢并不意味著工作的結束，恰恰相反而是工作的開始。

依拉勃售后服務的主要內容

l   首先安裝調試完畢后需要給用戶進行產品培訓，告知使用注意事項，提醒過濾器的使用壽命。

l   其次在使用一段時間后需要進行回訪，確認實驗操作是否改變，如果發(fā)生變化需要重新進行安全評估。

l   最后在過濾器到期前需要對客戶進行上門保養(yǎng)，現(xiàn)場核實實驗操作，進行過濾器飽和檢測、防護柜的安全性能測試，確認防護柜的運行狀態(tài)是正常的，實驗人員的操作是規(guī)范的，提高實驗人員的安全意識，提醒按時更換過濾器，從各方面杜絕實驗人員的化學品吸入風險。

依拉勃始終秉承用戶安全至上的理念，為客戶提供高質量的產品及高水平的售后服務，依托特色的ESP安全服務流程及完善的服務體系獲得廣大用戶的信任與選擇。