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1月15日-18日,三新電力售后部工程師應客戶邀約,火速趕到客戶所在地,為其購買的無局放試驗系統(tǒng)及其配套的高壓屏蔽室提供售后安裝調(diào)試服務。
15日上午,我司技術人員到達客戶公司,在客戶方代表的引導下,雙方很快來到試驗現(xiàn)場。我司技術人員首先協(xié)助客戶布置了無局放試驗系統(tǒng)各部分組件,并將其在我司購買的相關設備開箱,核對主機的型號,清點附件,檢查外觀完整等。確保所有產(chǎn)品完好、附件齊全。
為滿足客戶無局放試驗環(huán)境的要求,我司為其承建了高壓屏蔽室。在屏蔽室的驗收過程中,客戶根據(jù)他們的實戰(zhàn)試驗、使用環(huán)境等因素提出了很多疑問,并得到我司工程師專業(yè)詳盡的答復。
三新自產(chǎn)的工頻無局放測試系統(tǒng)采用全新技術實現(xiàn)的新一代高性能數(shù)字化局放測量分析儀器,可在強干擾環(huán)境下進行準確測量,系統(tǒng)綜合運用了計算機技術、模擬電子技術、高速信號采集技術和先進的數(shù)字信號處理及圖形顯示技術,完成局部放電的自動測量和分析。
在完成無局放測試系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作之后,技術人員現(xiàn)場為客戶培訓無局放試驗方法。我司技術人員先是為客戶講解無局放試驗相關的理論知識,以及試驗注意事項,隨后現(xiàn)場演示幾遍操作流程,并讓客戶自己動手實操,從接線到儀器參數(shù)到試驗完成,確??蛻艨梢?理解。
在操作過程中,我司技術人員對客戶提出的問題都一一進行耐心的解答,直到對方*熟練掌握使用方法為止。之后我司技術人員還就無局放耐壓試驗裝置的布線的注意事項,進行了詳細的說明,直到客戶*了解并掌握。
培訓結(jié)束后,我司無局放測試系統(tǒng)表現(xiàn)優(yōu)異,配件齊全,性能穩(wěn)定,均使客戶非常滿意。經(jīng)過三天短暫的交流,雙方不僅對此次合作十分滿意,更成為相互信任的合作伙伴,并且建立了深厚的友誼。
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