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上海实润实业有限公司
主营产品： 精密电子天平,校准砝码,铸铁砝码,上海磅秤厂家,称猪电子磅秤 |
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2023-3-29 阅读(649)
服务客户，我们只用这一招“用心"
世上无难事只怕有心人，这句话我想大家从小就听说了吧。
我们上海实润之所以有现在的成绩，有这么多客户的支持，也只因我们用心服务客户。
用心对待产品
用心去做的产品，无疑会做的更好。我们的产品从原材料到成品，每个环节工人们都是兢兢业业，用心去
完成的。每个产品不但要达到自己的要求，还要达到客户的要求，客户满意是我们服务所追求的目标。
用心对待客户
想客户所想，急客户所急，帮客户所需。是我们销售部业务员的行为准则。
站在客户的立场，给客户推荐合适的，而不是哪样产品贵就推荐用哪样产品。
客户着急使用的，在保证质量的基础上我们定会快马加鞭为客户赶货
真诚的对待客户，始终把客户的需求放在前面，我们的利益放在后面
上海实润公司员工行为准则
一、真诚 在介绍产品时，保持真诚的状态，面带微笑
二、记住客人的长相，名字
三、客户有疑问，微信及时回复并处理客人异议
四、把客人当时看重的产品，立即发给他，让他印象深刻
五、满足客户的合理需求，比如独立包装等
六、介绍产品的时候，不要走神
七、总结各个地域客户的喜好，按需求提供不同的销售方案
八、帮助客人在销售的过程中得到利用更大化
九、经常跟踪订单，及时发货
十、每天早上用微信回访客户
