近日，上海禾工技術(shù)工程師巫羽鵬來到了湖北科技股份有限公司（以下簡稱“龍翔藥業(yè)”）實(shí)驗(yàn)室，對實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行了卡氏水分測定儀的安裝調(diào)試培訓(xùn)作業(yè)，龍翔藥業(yè)是中國獸用原料藥生產(chǎn)企業(yè)、湖北省大的獸用原料藥生產(chǎn)企業(yè)，截止2018年底，其生產(chǎn)基地已有2臺上海禾工水分檢測儀器。
2019年隨著業(yè)務(wù)的拓展，再添購1臺卡氏容量法水分測定儀，儀器操作簡便，測量精度準(zhǔn)確可靠，售后服務(wù)完善是龍翔藥業(yè)選擇上海禾工的主要原因。
在同一園區(qū)內(nèi)，還有我們另一個醫(yī)藥行業(yè)老客戶——武漢諾安藥業(yè)有限公司，諾安藥業(yè)截止2018年底先后購買禾工微量水分測定儀、全自動電位滴定儀兩臺儀器設(shè)備。在龍翔藥業(yè)儀器培訓(xùn)結(jié)束后，我們回訪了諾安藥業(yè)技術(shù)工程師袁主任，袁主任表示使用了禾工水分測定儀、電位滴定儀全自動樣品滴定系統(tǒng)后，節(jié)省了不少人手操作，對日常工作起到了莫大幫助，并對上海禾工的產(chǎn)品的可靠性及準(zhǔn)確性表示十分滿意。
在回訪的過程中也感謝袁主任給出中肯的建議，讓我們能夠共同進(jìn)步！上海禾工承諾：
1.用戶對產(chǎn)品有任何不滿意均可在30日內(nèi)無理由退貨！
2.禾工所有產(chǎn)品均可獲得12個月到36個月不等的保修期限。
3.*安裝調(diào)試、培訓(xùn)、巡回售后服務(wù)。
4.售后服務(wù)工程師不定期免費(fèi)巡回上門拜訪服務(wù)。
5.使用儀器型號發(fā)表文章現(xiàn)金獎勵；免費(fèi)上海培訓(xùn)及一晚住宿；
6.1、2代舊型號儀器以舊換新服務(wù)；
7.提供免費(fèi)疑難樣品分析方法協(xié)助等。
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