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歐姆龍客戶服務中心榮膺 “服務業(yè)務創(chuàng)新獎”

點擊次數(shù):63 發(fā)布時間:2015-3-18

     在2015年3月12日晚,“2014中國自動化年度評選"在北京索菲特大飯店隆重舉行,現(xiàn)場揭曉了“經(jīng)營管理獎"等11個獎項。歐姆龍自動化(中國)有限公司客戶服務中心在此次評選中榮膺 “服務業(yè)務創(chuàng)新獎"。

    這次歐姆龍申報的創(chuàng)新服務——“在線客服",自2014年10月份上線以來,得到了圈內(nèi)同行圈外客戶的*。作為自動化行業(yè)*“在線客服"服務,客戶可以輕松的通過文字、圖片、附件,鏈接等各種方式與工程師進行在線溝通交流。人工客服08:30-19:00,智能小歐365D*24h,隨時為客戶排憂解難。

        除此以外,歐姆龍自動化(中國)有限公司客戶服務中心一致秉承“與您的距離0米"的服務理念,為客戶提供咨詢服務、培訓服務、維修服務、新媒體服務、工業(yè)自動化展廳等服務。目前,客服團隊已覆蓋上海、廣州、北京、沈陽、成都、青島、武漢、西安、廈門全國九大城市。

        未來,歐姆龍將繼續(xù)通過的客戶服務為社會和客戶創(chuàng)造更多附加值,我們始終為客戶著想,用服務實現(xiàn)價值升華。

   

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