首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> Service Day | 您的儀器，我來(lái)守護(hù)
售后服務(wù)人員是連接，客戶和產(chǎn)品的紐帶，是最真實(shí)的企業(yè)“溫度"傳遞者，在擁有完善售后服務(wù)體系的安東帕，有著一群默默奉獻(xiàn)的匠師，為客戶提供匠心服務(wù)，陪伴客戶，初心不改。繼續(xù)跟著小編來(lái)了解兩位安東帕工程師在疫情期間的小故事。
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周工——安東帕廣州辦事處售后服務(wù)工程師
客戶服務(wù)不下線
勞動(dòng)節(jié)前夕，當(dāng)遠(yuǎn)在廣西崇左的客戶提出了服務(wù)需求，來(lái)自安東帕廣州辦的售后工程師周工第一時(shí)間趕赴客戶現(xiàn)場(chǎng)。周工放棄了節(jié)假日與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，加班加點(diǎn)，順利完成了兩臺(tái)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及對(duì)標(biāo)工作，為客戶的生產(chǎn)檢測(cè)保駕護(hù)航，同時(shí)也以細(xì)致周到的服務(wù)得到了客戶的滿意和信任。
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譚工——安東帕杭州辦事處售后服務(wù)工程師
爭(zhēng)分奪秒的服務(wù)精神
凌晨，當(dāng)大家都已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，駐杭州辦事處的售后工程師譚工，仍連夜與美國(guó)工程師進(jìn)行線上溝通。為了盡早解決客戶的測(cè)試問題，雖然國(guó)內(nèi)與美國(guó)有著12小時(shí)時(shí)差，但秉著“以客戶為中心"的宗旨，通過共同的努力，問題得到了有效解決，保證了客戶生產(chǎn)檢測(cè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
歡迎大家留下您的服務(wù)需求，我們的售后團(tuán)隊(duì)會(huì)盡快與您聯(lián)系！
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安東帕的服務(wù)理念
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、*
安東帕的服務(wù)宗旨
授人以魚不如授人以漁
依據(jù)全球統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
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