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當(dāng)前位置：杭州瑞析科技有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>江蘇舜星科技公布我們的服務(wù)宗旨
江蘇舜星科技有限公司保證及服務(wù)：硬件壹年質(zhì)保,質(zhì)保期后提供合理化的有償服務(wù)；免費(fèi)安裝調(diào)試培訓(xùn)，售后服務(wù)保證8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)。此報(bào)價(jià)自正式簽訂合同起20個(gè)工作日把貨送到需方公司，1.在接到用戶通知儀器到貨且準(zhǔn)備工作做完之后，供貨方負(fù)責(zé)安排工程師上門安調(diào)試儀器，并對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，2.本公司承諾在接到用戶報(bào)修后，做到8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，及時(shí)給予解決。如遇特殊情況，需與用戶協(xié)商后，征得用戶同意后及時(shí)給予解決。3.本公司對(duì)此次購買的儀器提供一年的質(zhì)量保證期，質(zhì)保期內(nèi)對(duì)于非人為損壞的硬件進(jìn)行免費(fèi)維修，4.供應(yīng)商保證用戶儀器在出現(xiàn)故障有足夠的配件提供維修，保證用戶儀器能夠正常的工作和使用。
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