-

公司介紹

我公司生產(chǎn)的科研醫(yī)療設備廣泛應用于科研院校、醫(yī)療衛(wèi)生、軍事、生物制藥、食品加工、高校電子、藥房、制藥廠、、防疫站、衛(wèi)生所、畜牧獸醫(yī)站等行業(yè)，用于冷藏保存藥品、試劑、生物制品等。

以德敬人以誠立人，福意聯(lián)（FU.YI.LIAN）超低溫冷凍設備有限公司堅持技術(shù)創(chuàng)新，追求高品質(zhì)理念，為打造成為科研醫(yī)療冷鏈設備較好的供應商而不懈努力！

恒溫箱（15℃-25℃、20℃-25℃）產(chǎn)品特點

性能特點：
1、控溫原理：無氟壓縮機制冷， PTC熱補償功能。不受環(huán)境溫度影響，采用高性能低噪音風扇進行風循環(huán)均勻快速。
2、溫度范圍：2℃– 48℃/4~38℃
3、溫控方式：微電腦控溫系統(tǒng)，可每度調(diào)溫，直觀明了，操作簡單
4、故障報警：高溫報警、低溫報警、斷電報警、傳感器故障報警。
5、玻璃門：玻璃門均采用中空鋼化玻璃，牢固安全。
實行三包政策，整機免費維修一年，壓縮機質(zhì)保三年，終身維護，服務，我們將竭誠為您服務！

恒溫箱（15℃-25℃、20℃-25℃）產(chǎn)品參數(shù)

產(chǎn)品售后

售后服務承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務，提高公司經(jīng)營信譽，增強市場競爭力，特制定本服務制度。
二、堅持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營思想，將售后服務工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時，同時約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務質(zhì)量的意見和要求，同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關(guān)部門，提出改進措施，并組織實施。
五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題，有關(guān)部門應認真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應虛心聽取，溝通和加強與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復函、編號，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見，應及時分析研究處理，認真解決用戶提出的問題，同時將處理意見上報質(zhì)量管理部門。
八、制定切實可行的崗位責任制，逐漸使客戶服務工作制度化、標準化，不斷提高服務質(zhì)量。
九、隨時了解市場信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價格、質(zhì)量信息，及時反饋給企業(yè)，促使正確決策。

相關(guān)知識點

試驗保存條件及注意事項。試驗用藥物的保存1試驗用藥物由人管理，保存于藥學部臨床試驗用藥儲藏室，具有防火防盜、恒溫恒濕的條件，確保藥量安全（附表1）。2藥品管理人員定期對試驗用藥品進行清點、校對，要求在品種，數(shù)量和劑型等方面相一致，如出現(xiàn)不一致的事件（錯碼，丟失，缺失藥品等）應立即向研究者和機構(gòu)辦公室報告，并做好相應記錄。3藥品在貯存過程中應定期核查其有效期，如有效期已近，應及時通知申辦方予以更換，并對其進行記錄。4試驗用藥物存放期間每日需記錄溫濕度（節(jié)假日除外），藥物管理員填寫《試驗用藥物溫濕度記錄表》（附表2）。常溫保存，藥物貯藏溫度不超過30℃；陰涼保存，藥物貯藏溫度不超過20℃；涼暗處保存，藥物避光并不超過20℃；冷處保存，藥物貯藏溫度2~10℃.試驗用藥物儲存環(huán)境相對濕度保持在45%~75%。5超出規(guī)定溫濕度條件范圍是及時采取調(diào)控措施，通知臨床監(jiān)察員，并把該批藥物按保存條件單獨放置，等待申辦方判斷該批藥物是否可以繼續(xù)使用。6藥物管理員要確保庫存足夠供臨床試驗使用。

勤發(fā)發(fā)