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公司介绍

北京福意电器有限公司位于都北京，我们本着以德敬人，以诚立人的企业，在环境试验设备域中不断前进。

我们努力贯彻公司的质量体系，落实质量方针，不断超越质量目标，一切以客户为，强化全员质量意识，完善质量防控手段，及时纠正、时时预防，争取让质量成为公司的一张名片，让用户放心。

产品特点

产品特点：
1·智能恒温系统：LED数码显示屏，温控范围2~48℃，可任意调控恒温，温度调控的精度为±2℃。  
2·人性简洁设计：透明玻璃门立式结构，双层透明玻璃门，可实时观测箱内保存物品状态。配备双锁，安全系数增高，底部有脚轮，可轻松移动箱体。
3·多功能内嵌式：可任意直接嵌入壁橱以及墙壁，应用广泛，比如手术室，实验室建设，不占用多余空间。
4·报警系统：本产品采用双报警系统,可实现高低温报警、传感器故障报警、开门报警、电源故障报警、制冷系统故障报警。
5·优质板材结构：防腐化喷涂工艺，表面色泽柔和，内部预设搁架卡槽，可任意分配箱内空间，便于放置不同的物品。
6·性能稳定：核心采用国外全封闭压缩机，无氟，，*设计，风循环系统，制冷加温迅速而又均匀。

临床试验恒温箱产品参数

小型恒温冷藏箱

中型恒温冷藏箱

产品售后

售后服务承诺：
一、目的：为了更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。
二、坚持“质量、用户”的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量保证协议时，同时约定由供货方对医疗器械的维修条款。
四、公司建立顾客访问制度，采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求，同时做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门，提出改进措施，并组织实施。
五、对顾客来信、来电、来访提出的问题，有关部门应认真做好接待处理工作，做到态度热情虚心，处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否，都应虚心听取，沟通和加强与顾客之间的联系，并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡，认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号，按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见，应及时分析研究处理，认真解决用户提出的问题，同时将处理意见上报质量管理部门。
八、制定切实可行的岗位责任制，逐渐使客户服务工作制度化、标准化，不断提高服务质量。
九、随时了解市场信息，掌握同行业产品价格、质量信息，及时反馈给企业，促使正确决策。

相关知识点

药物I期临床试验是初步的临床药理学及人体安全性评价试验，观察人体对新药的耐受程度和药代动力学，为制定合理的给药方案提供依据。2003年食品药品监督管理总局(CFDA)颁布的《药物临床试验质量管理规范》(GCP)中将用于临床试验中的试验药物、对照药品或安慰剂定义为试验用药品。为保证临床试验高质量进行，得出真实、科学、可信的试验结果，并优良大限度地保障受试者的权益，规范的药品管理显得尤为重要。中国医学科学院皮肤病I期临床机构对药品管理非常重视，在硬件和软件方面都有较大的投入，致力于提高药品管理的质量。药品从申办方完成经营到受试者服用中间经历若干环节，2015年CFDA颁发的228号文件《药物临床试验数据现场核查要点》中明确规定：试验用药品的管理过程与记录是非常重要的环节，从来源、接收、保存、发放、使用、回收到运输和储存过程中的温度，环节都要严格控制，制定相关标准操作规程(SOP)。