公司售后条例

  1. 我司仪器设备均为全新调试出厂；发货前由专业技术员调试校准过后通过快递方式发给客户手中。在我司购买的仪器均享受一年免费保修的服务；易耗品除外。

  2；产品保修范围：人为拆卸损坏以及操作不当、私自组装和拼接造成的产品故障和功能无法使用不在保修范围内。 以及易耗品（灯泡和光源附件）均不在保修范围内?？突г谑盏交跏鼻朐谇┦涨白邢讣觳榛跷锸欠癜巴暾臀匏鸹德┘认窒?。

  3.如有在使用我司产品中遇到任何问题请直接我司24小时： / :；我司有专业的服务团队随时处于待命状态，接到客户反馈后技术人员会在*时间与其接洽处理。普通非工作日我们也有值班同事一般都可保证在8小时内响应12小时内给予处理结果。

  4.换货退货：客户收到货如有因为快递运输原因造成的仪器的损坏和破损；我司均承若无条件给客户更换，运费由我司承担。 此外，我司产品均享受7天无理由退换货；客户在收到产品后非质量问题在产品包装无损坏和设备无划痕、损伤的情况下可以申请退换货；运费由买家承担。

  5.我司为正规一般纳税人公司，如需要开具发票请在购买时特别说明并发开票资料给客服人员；均根据相应的产品金额缴纳增值税税额。

  6.售前必要咨询：客户在购买产品请详细说明其检测需求和应用；我司有专业的售前销售工程师会根据您的描述和使用需求给您选购一款合适您的理想仪器。  

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