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在医疗器械行业,球囊导管作为介入治疗的核心器械,其性能稳定性直接关系到手术成功率与患者安全。为确保客户能够高效、精准地使用球囊综合性测试仪,上海程斯智能科技有限公司近日为常州XX公司提供了定制化上门培训服务,通过“理论+实操+考核”的全流程赋能,助力客户快速掌握设备操作与维护技能,为医疗产品质量保驾护航。
一、培训背景:精准对jie客户需求,定制化服务升级
常州XX公司是的球囊导管研发与生产企业,其产品广泛应用于心血管、神经血管等介入治疗领域。为满足新生产线对球囊导管性能检测的严苛要求,该公司引进了上海程斯最新一代球囊综合性测试仪。该设备具备以下核心功能:
多参数同步测试:可同时测量球囊爆破压力、充盈/泄压时间、回弹率等12项关键指标;
高精度传感器:压力测量精度达±0.1%,温度控制精度±0.5℃;
智能化数据管理:支持测试数据自动存储、曲线生成及报告导出,可无缝对接企业LIMS系统。
为帮助客户快速熟悉设备操作、优化检测流程,上海程斯组建了由资深工程师+医学顾问构成的专项培训团队,赴常州XX公司开展为期1天的上门培训服务。
二、培训内容:从理论到实操,quan方位覆盖设备全生命周期
1. 理论培训:夯实基础,理解设备原理
球囊导管性能标准解读:结合国际标准,详细讲解爆破压力、疲劳寿命等指标的测试方法与判定依据;
设备结构与功能解析:通过3D动画演示设备内部传感器、液压系统、温控??榈墓ぷ髟恚镏г崩斫狻把沽?时间曲线”的生成逻辑;
安全操作规范:强调设备接地、过载?;?、紧急?;劝踩δ艿氖褂贸【埃姹懿僮鞣缦?。
2. 实操演练:分步指导,掌握核心技能
设备校准与参数设置:现场演示压力传感器、温度探头的校准流程,指导学员完成测试模板的个性化配置(如充盈速度、保压时间等);
典型测试场景模拟:
爆破压力测试:使用标准模拟球囊,演示从充盈到破裂的全过程,讲解如何通过曲线分析材料缺陷;
疲劳寿命测试:设置循环加载次数与压力范围,模拟球囊在体内的长期使用状态,评估其耐久性;
回弹率测试:对比不同材料球囊的回弹性能,为产品优化提供数据支持。
故障排查与维护:通过案例分析,讲解设备报警代码的含义(如E001压力超限、E003温度异常),并演示传感器更换、液压系统清洗等日常维护操作。
3. 考核与反?。杭煅槌晒?,持续优化服务
理论考核:通过在线答题系统,检验学员对标准、操作规范的理解程度;
实操考核:要求学员独立完成爆破压力测试、数据报告生成等任务,由工程师现场评分并针对性指导;
满意度调查:收集学员对培训内容、讲师表现、设备易用性的反馈,为后续服务改进提供依据。
三、上海程斯:以服务为本,打造医疗检测设备全生命周期支持体系
此次上门培训是上海程斯“客户成功计划”的重要组成部分。公司始终秉持“技术领xian、服务至上”的理念,为客户提供:
7×24小时技术支持:通过远程协助、视频指导等方式快速响应客户需求;
年度维护计划:定期上门保养设备,更换易损件,延长设备使用寿命;
行业前沿分享:举办线上/线下技术研讨会,解读最新国际标准与行业趋势。
结语
上海程斯球囊综合性测试仪上门培训服务,不仅是一次设备操作技能的传递,更是对医疗产品质量安全的深度守护。通过定制化培训方案、专业化讲师团队与全流程服务支持,我们助力常州XX公司实现了检测效率与产品质量的双重提升。未来,上海程斯将继续以创新技术与服务,为更多医疗器械企业提供精准、高效的检测解决方案,共同推动行业高质量发展。
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