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北京(德国)贺利氏Heraeus培养箱CO2培养箱维修：。

贺利氏培养箱不同于任何其它培养箱，归功于它具有很好的温度控制精度。由于预热腔技术的应用，它的可靠性和控制精度可以满足恒定和可重现培养条件的质量要求。本产品培养箱具有*的清洁性能，可在99℃条件下进行消毒。

由于温度控制范围宽、设备质量高，本系列培养箱适用于研究、生产和质量保证领域的各种培养作业。

贺利氏培养箱在使用时的注意事项和维修管理：

1）电源线不可缠绕在金属物上，不可放置在高温或潮湿的地方，防止橡胶老化以致漏电。

2）试验物放置在箱内不宜过挤，使空气流动畅通，保持箱内受热均匀，内室底板靠近电热器，故不宜放置试验物。在实验室，应将风顶活门适当旋开，以利调节箱内温度。

3）试品网板的平均负荷为15Kg /m2，放置试品切勿过密超载，以防影响热空气对流。

4）当培养箱放入贵重菌种和培养物时，应勤观察，发生异常情况，立即切断电源，避免以外或不必要的损失。

5）当使用温度较高时，应注意小心火灾。

6）本系列培养箱为非防爆产品，凡有易挥发物品切勿放入箱内，以免发生爆炸事故。

7）熔丝管装于箱内左侧空间内，调换时需要打开边门，并必须切断电源。

8）在通电使用时，切忌用手接触及箱体电器部份或用湿布揩抹及用水冲洗。

9）非必要时，不得打开温度控制仪以防损坏。

10）此箱工作电压为交流电220V，50Hz。使用前必须注意所用电源电压是否与所规定的电压相符，并将电源插座接地极按规定进行有效接地。

Heraeus服务承诺：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。

（4） 收费方面严格执行市*和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6） 经我维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。

（7） 客户在我维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括*）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表

服务地区：北京及周边地区。